Más de 25 preguntas que debe responder tu sitio Web

Nota: la siguiente información pertenece a la sección de Sitios Web.

Cuando una empresa contrata el servicio de creación de Sitios Web ante un proveedor, una de sus primeras dudas es saber qué es lo que va a publicar. Las secciones que conforman en la mayoría de las páginas Web, siguen un modelo comercial y muy tradicional que puede expresarse como: "esto es lo que soy, estoy es lo que hago". Se basa en presentar a la empresa, sus servicios, sus clientes, sus proyectos y su información de contacto. Es posible que se añadan testimoniales, preguntas frecuentes, artículos, foros, blogs y soporte.

Si tienes problemas para averiguar qué es lo que podrías publicar en tu sitio Web, puedes comenzar resolviendo las siguientes preguntas e ir formando las secciones correspondientes. Luego,puedes enviarlas a tu asesor o al diseñador, para que las integre y presente en tu nueva página Web.

Nombre de la sección: Nosotros 

• ¿Cuál es el nombre de su empresa? ¿Tienen alguna marca?
• ¿A qué se dedica su empresa?
• ¿Cuál es su Misión/Visión/Valores?
• ¿Quién es su fundador, socios o profesionales de equipo?.
• ¿Cuándo y donde fue creada su empresa?
• ¿Tienen términos y condiciones de servicios? ¿Cuentan con alguna política de privacidad o confidencialidad?

Nombre de la sección: Servicios/Proyectos/Ventajas del Producto

• ¿Cuáles son sus productos/servicios?
• ¿A quién van dirigidos los productos/servicios?
• ¿Cuáles son las características de sus productos servicios?
• ¿Podrían mencionar algunas ventajas de sus productos/servicios comparados con otras empresas?
• ¿Tienen alguna versión demo, algo de fotografías de producto o bien pueden darme una prueba?
• ¿Existen requisitos para contratar productos/servicios?
• ¿Tienen algun programa de membresía?

Nombre de la sección:Clientes/Testimoniales

• ¿Hace cuánto comenzaron a operar?
• ¿Cuál es su experiencia y en que especialidad?
• ¿Hay alguna manera de comprobar lo que dicen por medio de casos de éxito, clientes o proyectos?
• ¿Tienen documentos o fotografías escaneadas de lo que exponen? ¿Testimoniales?

Nombre de la sección:Soporte/FAQ/Contacto

• ¿Cuánto tiempo se tardan en darme una cotización?
• ¿Cuánto cuestan sus servicios?
• ¿Cuál es el procedimiento para cobrarme?
• ¿Cuáles son las formas de pago?
• ¿Cómo me comunico con ustedes?¿En dónde están localizados?
• ¿Hay información de teléfonos, correos y nombres de sus Departamentos?
• ¿Ofrecen sus servicios a personas que no vivan en el mismo estado de la república que ustedes?
• ¿Puedo encontrar links relacionados en su sitio Web?
• ¿Alguna consideración extra si quiero visitarlos?